NovayaGazeta.Ru
Всё о газетеПоиск по архивуНаши акцииНаши расследованияКолумнистыФорум «Открыто.Ру»Сотрудники редакцииТелефоны редакцииРеклама в газете

КОЛИЧЕСТВО ЗВОНКОВ В ОТДЕЛ НЕОТЛОЖНОЙ ПСИХИАТРИИ И ПОМОЩИ ПРИ ЧС ЗА ПОСЛЕДНИЕ ДНИ УВЕЛИЧИЛОСЬ В ДЕСЯТЬ РАЗ
       
(Фото — EPA)       
Мама третий день плачет у телевизора. Когда во фрагментах хроники из Беслана мелькают кадры с безжизненными детскими телами на руках у взрослых мужиков, бегущих от обстрела, я забираю у нее пульт.
       Мама — вторичная жертва. Это мне объяснили в отделе неотложной психиатрии и помощи при чрезвычайных ситуациях, при котором открыта круглосуточная телефонная линия. Вообще-то я догадывалась, что срикошетило.
       
       
За последние дни количество звонков в службу увеличилось до полутора сотен в день. Это раз в десять больше, чем обычно. Почти все позвонившие москвичи квалифицируются специалистами как вторичные жертвы. Все первичные — понятно где.
       На столе у сотрудника службы Вячеслава лежит толстый журнал, в котором он фиксирует всех позвонивших и время, которое ушло на разговор. Времени уходит много — по 15—20 минут, с отчаянием быстрее не справиться.
       Мне дают полистать журнал, в котором фиксируют всех позвонивших. На странице за 6 сентября подряд написано:
       «Мужчина ищет родственников, пострадавших после взрыва на «Рижской».
       Женщина, 70 лет, тяжело переживает Беслан. Ночь не спала, плакала…
       Мужчина переживает за дочь, которая наотрез отказывается идти в школу.
       Мужчина нецензурно бранится и ругает власть.
       Женщина тяжело переживает смерть подруги на «Рижской».
       …В первый день траура только один звонок из сотни был от девушки, «которая тяжело переживала расставание с любимым». Девушке, конечно, дали квалифицированные рекомендации, но вообще-то не слишком вовремя она со своим светлым чувством. В отделе сейчас пусто — бригада психологов уехала в Беслан. Через неделю поедет другая.
       Татьяна Лаврова, старший научный сотрудник, в службе сейчас за главную. Я не спрашиваю, устала ли она, потому что, во-первых, это ее работа и, во-вторых, вопрос риторический. Пока я листала журнал, Татьяна вела прием. На консультацию после телефонного звонка пригласили 13-летнюю девочку, которая боится ездить в метро.
       Здесь существует такая практика: если по телефону не удается помочь, приглашают прийти к врачу. Прием бесплатный. С девочкой Татьяна проговорила час. Раньше приходила женщина с «Рижской». Она во время взрыва оказалась рядом с тяжело раненным мужчиной и ничем не могла ему помочь. Теперь не спит, считает, что виновата перед ним.
       Еще звонила девушка-репортер, которая сначала писала об упавших самолетах, потом о взрыве на «Рижской», потом о Беслане. В трубку плакала и говорила, что сходит с ума… Типичные вторичные жертвы.
       Я спрашиваю то же, что и все: «Как жить дальше, если страшно?»
       Татьяна отвечает: «Общих рекомендаций нет, все индивидуально в каждом конкретном случае». Да это понятно, что индивидуально. Только случай сейчас очень конкретный на всех. Она отвечает как доктор, хотя, может, и не в унисон с общим гражданским накалом. Правильно отвечает: «Я боюсь» — это нормальная реакция. Надо отбояться и не затягивать эти реакции. Ограничьте поток информации. Выдерните себя из сопричастности. Живите без подробностей и не сидите у телевизора часами. Лучше всего задать себе вопрос: «Я чем-то могу помочь?» Если что-то можете сделать — сдать кровь, перечислить деньги, еще что-то, — сделайте, а потом возвращайтесь к своим проблемам. И детей надо успокоить. Они моментально реагируют на состояние тревоги в доме».
       По прогнозам, острота восприятия трагедии москвичами спадает дней через пять.
       Если человек так и не успокоится, и тревога не уйдет, значит, телефонной консультации явно не хватило и нужно идти к специалистам за лечением.
       Потом старший научный сотрудник Лаврова уходит на пару минут отдавать распоряжения. Нужно готовить палаты для больных, которых должны привезти из Беслана. Прогноз тяжелый. «Мы будем минимизировать последствия, но стереть трагедию из памяти не удастся».
       Она возвращается и говорит: «Это, конечно, мое личное мнение. Но у нас на государственном уровне не продумана охрана человека от катастроф. Нельзя навязывать людям ощущение ужаса. Надо беречь. А у нас любой телевизионный репортаж снимают так, что человек у экрана становится сам жертвой теракта, а потом еще и участником похорон… Нельзя делать всех очевидцами, это невозможно выдержать… Вы со мной не согласны?».
       Я, конечно, согласна. Нас нельзя делать очевидцами. Здоровья не хватит. Только это не мой вопрос, в смысле не журналистский. Охрана человека на государственном уровне у нас в должностных обязанностях иного лица. Первого. Хотя, конечно, профессия тяжелая. Вредная, я бы сказала.
       .…Потом я шла по улице и умножала в уме количество стрессовых дней на количество позвонивших. Уточняла статистику жертв со вторичными, разумеется. Сбилась…
       
       P.S.
       Экстренная психологическая помощь: 201-70-70;
       Куда звонить донорам: 945-71-66, 207-56-06;
       Департамент социальной защиты (помощь пострадавшим): 291-34-78, 290-12-75, 290-12-09;
       Департамент здравоохранения (информация о доставленных в московские больницы): 251-83-00.
       
       Наталья ЧЕРНОВА
       
09.09.2004
       

Обсудить на форуме





Производство и доставка питьевой воды

№ 66
9 сентября 2004 г.

Милосердие
Как помочь пострадавшим и родственникам погибших в Беслане
Болевая точка
Окно с видом на штурм. В Беслане хоронят погибших. Приходит время вопросов
Что увидели в Беслане врачи-добровольцы и спасатели МЧС из Кабардино-Балкарии
Евгений Евтушенко. «Школа в Беслане»
Точка зрения
Правда может обвалить режим
Не надо выдавать некомпетентность за непреклонность
Виновных в бесланской трагедии нашли на Западе
Куда повернет российская политика после трагедии в Беслане
Нужна ли нам мобилизация. И если да, то какая?
Как система борьбы с террором порождает его
Московский наблюдатель
Репортаж с санкционированного митинга: нажали на Васильевский спуск
Выйти на площадь?..
Общество
Народ не может уйти в отставку
Не мы, а вы
Медицина
Количество звонков в отдел неотложной психиатрии и помощи при ЧС за последние дни увеличилось в десять раз
Боль излечивается состраданием
Четвертая власть
Передаем последние «Известия». После теракта в Беслане последовала первая отставка
Музыкальная жизнь
«Траур был вчера»…
«Тушите свет!»
Надо ли закручивать гайки, если они летят в нас?
Власть и люди
Если ночью в вашем окне горит свет, вы можете подвергнуться пыткам в ближайшем отделении милиции
Расследования
Судья Оздоев сам ищет своего сына
Власть и деньги
На бирже все спокойно
Суд да дело
«Жаркая осень» в «деле Ходорковского»
Флот несет потери. Главком Куроедов празднует победу
Подробности
Правительство объяснило ветеринарам, как завязывать шнурки
Регионы
В Саратовской области потерялся грузовик со взрывчаткой
Тупики СНГ
Лукашенко навсегда!
Инострания
Опасные связи, или Назад к цивилизации
Люди
Гастарбайтер Николай Мордяков: Ударил своего — уедешь без денег
Спорт
Клюшкой по кошельку
Такой хоккей нам нужен
Библиотека
Силикон для мозга. Книги, под которые лучше танцевать
Сектор глаза
Свет звука

АРХИВ ЗА 2004 ГОД
95 94 93 92 91 90 89
88 87 86 85 84 83 82 81
80 79 78 77 76 75 74 73
72 71 70 69 68 67 66 65
64 63 62 61 60 59 58 57
56 55 54 53 52 51 50 49
48 47 46 45 44 43 42 41
40 39 38 37 35-36 34 33
32 31 30 29 28 27 26 25
24 23 22 21 20 19 18 17
16 15 14 13 12 11 10 09
08 07 06 05 04 03 02 01

«НОВАЯ ГАЗЕТА»
В ПИТЕРЕ, РЯЗАНИ,
И КРАСНОДАРЕ


МОМЕНТАЛЬНАЯ
ПОДПИСКА
НА «НОВУЮ ГАЗЕТУ»:

ДЛЯ ЧАСТНЫХ ЛИЦ
И ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ


<a href=http://www.rbc.ru><IMG SRC="http://pics.rbc.ru/img/grinf/getmov.gif" WIDTH=167 HEIGHT=140 BORDER=0></a>


   

2004 © АНО РИД «НОВАЯ ГАЗЕТА»
Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции
и с обязательной ссылкой на "Новою газету" и автора публикации.
При использовании материалов в интернете обязателен линк на NovayaGazeta.Ru

   


Rambler's Top100

Яндекс цитирования Rambler's Top100